Безсульфатные шампуни мягко очищают волосы, не повреждая их, не неся им дополнительной нагрузки. Они бережно смывают загрязнения с кожи головы и полностью состоят из натуральных компонентов, питая волосы. Такие шампуни не вредят окрашенным волосам, помогают длительно сохранить насыщенный цвет покраски и снижают риск появления перхоти. Однако, главным недостатком безсульфатных шампуней является их малое пенообразование и неспособность справиться с сильным загрязнением, таким как лаки для волос и другие стайлинги.